Plan działania - od 2023 roku
Przyjęty został nowy plan działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami zawierający planowane działania w zakresie poprawy realizacji zadań w zakresie dostępności przez ZTM od 2023 roku na lata następne, który został udostępniony w załącznikach poniżej.
Plan uwzględnia sposób realizacji działań, osoby odpowiedzialne za ich realizację oraz przewidywany termin realizacji.
Plan działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami został opracowany przez powołany Zarządzeniem Dyrektora ZTM Zespół ds. zapewnienia dostępności architektonicznej, cyfrowej i informacyjno-komunikacyjnej ZTM.
Podstawą prawną sporządzania planu jest ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.