W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Kontakt

Zarząd Transportu Metropolitalnego
ul. Barbary 21A
40-053 Katowice

Infolinia ZTM:
800 16 30 30
e-mail: kancelaria@metropoliaztm.pl
ePUAP:
/METROPOLIAZTM/SkrytkaESP
NIP ZTM: 634-29-22-705

Regon: 369308114

Wydziały rozmieszczone są w dwóch budynkach: ul. Barbary 21A (budynek główny) oraz ul. Barbary 21 (budynek OPAL, II piętro).

Udogodnienia dla osób głuchych i słabosłyszących

UDOGODNIENIA DLA OSÓB GŁUCHYCH I SŁABOSŁYSZĄCYCH


  
Pętla indukcyjna
Pętla indukcyjna to system wspomagania słuchu, który znacząco poprawia zrozumiałość mowy osobie słabosłyszącej, która korzysta z aparatu słuchowego lub implantu ślimakowego. 

Pętle, oznakowane przestawionym obok piktogramem, zamontowane są w następujących lokalizacjach ZTM:

Siedziba ZTM (Punkt Kancelaryjny, pok. 011)
ulica Barbary 21A, 40-053 Katowice

Punkty Obsługi Pasażera: 
· w Bytomiu przy ul. Dworcowej 35, 
· w Chorzowie przy ulicy Rynek 8/1,
· w Gliwicach przy ulicy Składowej 8A
· w Katowicach przy placu Marii i Lecha Kaczyńskich 2, (na dworcu kolejowym),
· w Katowicach przy ulicy Pocztowej 10,
· w Katowicach przy ulicy Barbary 21a, 
· w Piekarach Śląskich przy ulicy Papieża Jana Pawła II 46, 
· w Sosnowcu przy ulicy Warszawskiej 3/17 w podziemnym pasażu handlowym,
· w Tarnowskich Górach przy ulicy Pokoju 1 na dworcu autobusowym, 
· w Tychach przy alei Marszałka Piłsudskiego 12 na parterze budynku. 



 
Usługa tłumacza migowego online
Usługa tłumacza dostępna jest również w formie cyfrowej poprzez skorzystanie z usługi tłumaczenia online, przy użyciu dowolnego narzędzia do przeprowadzenia wideorozmowy, za pomocą serwisu migam.org.

Więcej informacji na temat usługi na stronie: https://tlumacz.migam.org/metropoliaztm 

Zarząd Transportu Metropolitalnego w Katowicach udostępnia możliwość korzystania z usługi tłumacza języka migowego na udostępnionym sprzęcie komputerowym.

Z tłumacza można skorzystać: 

Siedziba ZTM 
ulica Barbary 21A, 40-053 Katowice

Punkty Obsługi Pasażera: 
· w Bytomiu przy ul. Dworcowej 35, 
· w Chorzowie przy ulicy Rynek 8/1,
· w Gliwicach przy ulicy Składowej 8A
· w Katowicach przy placu Marii i Lecha Kaczyńskich 2, (na dworcu kolejowym),
· w Katowicach przy ulicy Pocztowej 10,
· w Katowicach przy ulicy Barbary 21a, 
· w Piekarach Śląskich przy ulicy Papieża Jana Pawła II 46, 
· w Sosnowcu przy ulicy Warszawskiej 3/17 w podziemnym pasażu handlowym,
· w Tarnowskich Górach przy ulicy Pokoju 1 na dworcu autobusowym, 
· w Tychach przy alei Marszałka Piłsudskiego 12 na parterze budynku. 

W ZTM możliwe jest załatwienie sprawy przy pomocy tłumacza języka migowego w formie stacjonarnej. W takiej sytuacji należy zgłosić ten fakt do ZTM co najmniej na 3 dni robocze przed planowanym terminem jej załatwienia.

Powiadom znajomego